Costi e tempi di consegna

* Europa: tutti i paesi dell'Unione europea, oltre ad Andorra, Città del Vaticano, Gibilterra, Guernsey, Islanda, Isola di Man, Jersey, Liechtenstein, Norvegia, Regno Unito, San Marino e Svizzera.
Libri verso altre destinazioni: stesse condizioni degli altri articoli.

Ritiro gratuito nello showroom

159 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Parigi – dal lunedì al venerdì dalle 10:30 alle 18:30, la domenica su appuntamento.

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Consegna a Parigi

Parigi e prima periferia (fino a 10 km dallo showroom): 39 €, tramite corriere o il nostro personale. Vi confermiamo la data appena riceviamo il vostro ordine.

Consegna su preventivo

Per i territori francesi d'oltremare e i paesi senza tariffa online, scegliete «Delivery on quotation» («Livraison sur devis») al pagamento: consegna allo spedizioniere di vostra scelta in Francia o in Europa, oppure studio completo fino a casa vostra. Vi ricontattiamo con le opzioni e i costi prima di qualsiasi spedizione: nulla parte senza il vostro accordo.

Tempi di preparazione

• Articolo disponibile: spedizione entro 1-2 giorni lavorativi, più i tempi del corriere.
• Articolo esaurito o su ordinazione: vi indichiamo i tempi prima di confermare l'ordine.
• Articolo disponibile presso il nostro partner, tempi abituali (indicativi):
  • Accessori Ralph Lauren: spedizione entro 10 giorni lavorativi, consegna Chronopost in 24/48 ore
  • Christian Lacroix: spedizione entro 1-2 giorni lavorativi, consegna UPS in 5-6 giorni lavorativi
  • Illuminazione: spedizione entro 5 giorni lavorativi, consegna GLS o DHL in 5 giorni lavorativi
  • Libri: spedizione entro 1-2 giorni lavorativi, consegna Chronopost in 24/48 ore
  • Modellini di barche: spedizione entro 1-2 giorni lavorativi, consegna UPS in 48/72 ore
  • Tessuti e carte da parati: spedizione entro 1-2 giorni lavorativi, consegna UPS in 5-6 giorni lavorativi

Dogana

Fuori dall'Unione europea (Regno Unito, Svizzera, Norvegia, Stati Uniti, Canada…), eventuali dazi doganali e tasse d'importazione non vengono riscossi al momento dell'ordine: possono essere richiesti alla consegna e sono a carico del destinatario.

Imballaggio, tracciamento e ricezione

• Ogni ordine è imballato con cura, con protezione rinforzata per i pezzi fragili. L'illuminazione su pallet viene consegnata su appuntamento.
• Appena l'ordine è spedito, ricevete via e-mail il numero di tracciamento.
• Alla consegna, controllate il pacco davanti al corriere. Se è danneggiato, annotate riserve precise sulla bolla di consegna, o rifiutatelo se il danno è inaccettabile, poi avvisateci al più presto con delle foto.

I nostri corrieri

• Chronopost (accessori, libri)
• Colissimo (accessori)
• DHL (illuminazione)
• FedEx
• GLS (illuminazione)
• Kuehne + Nagel (illuminazione su pallet)
• UPS (tessuti e carte da parati)

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