物流政策
运费与配送时间
| 目的地 | 运费 | 参考时间 |
|---|---|---|
| 法国和摩纳哥 | 9.99 € 满199 €免运费 |
3至10个工作日 |
| 欧洲 * | 29 € 满599 €免运费 |
5至15个工作日 |
| 美国和加拿大 | 79 € | 可追踪配送 |
| 法国海外省及世界其他地区 | 免费自提或按报价配送 | 视所选方案而定 |
| 书籍 – 法国和摩纳哥 | 19.99 € 超过800 €免运费 |
发货后48至72小时 |
| 书籍 – 欧洲 * | 29.99 € 超过800 €免运费 |
发货后48至72小时 |
* 欧洲:所有欧盟国家,以及安道尔、冰岛、梵蒂冈、根西岛、直布罗陀、列支敦士登、马恩岛、挪威、圣马力诺、瑞士、英国和泽西岛。
书籍寄往其他地区:与其他商品条件相同。
展厅免费自提
159 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris – 周一至周五10:30至18:30,周日需预约。
- 展厅有现货:经我们确认后,订单在24小时内可提货。
- 否则:在我们通知您订单到货后即可提货。
- 请携带订单确认邮件或订单号。
巴黎市内配送
巴黎及近郊(距展厅10公里以内):39 €,由快递员或我们的团队配送。收到订单后我们会与您确认日期。
按报价配送
法国海外省及无在线运费的国家/地区,请在结账时选择“Delivery on quotation”(“Livraison sur devis”):送至您在法国或欧洲指定的货运代理,或为您全面评估送货上门方案。发货前我们会与您联系,告知可选方案和费用:未经您同意不会发货。
备货时间
- 商品有现货:1至2个工作日内发货,另加物流公司的配送时间。
- 商品缺货或需订制:确认订单前我们会告知您交货时间。
- 商品在我们的合作伙伴处有库存,常规时间(仅供参考):
- Christian Lacroix:1至2个工作日内发货,UPS 5至6个工作日送达
- Ralph Lauren 配饰:10个工作日内发货,Chronopost 24/48小时送达
- 船模:1至2个工作日内发货,UPS 48/72小时送达
- 灯具:5个工作日内发货,GLS或DHL 5个工作日送达
- 面料和壁纸:1至2个工作日内发货,UPS 5至6个工作日送达
- 书籍:1至2个工作日内发货,Chronopost 24/48小时送达
海关
欧盟以外地区(英国、瑞士、挪威、美国、加拿大等)的关税和进口税不在下单时收取:可能在收货时被要求支付,由收件人承担。
包装、追踪与签收
- 每份订单均经精心包装,易碎品加强保护。托盘运输的灯具需预约送货。
- 发货后,您将通过电子邮件收到追踪号码。
- 收货时请当着快递员的面检查包裹。如有损坏,请在送货单上详细注明,若损坏无法接受可拒收,并尽快附照片通知我们。
我们的物流合作伙伴
- Chronopost(配饰、书籍)
- Colissimo(配饰)
- DHL(灯具)
- FedEx
- GLS(灯具)
- Kuehne + Nagel(托盘运输灯具)
- UPS(面料和壁纸)
下单前有疑问?
我们很乐意为您确认库存或交货时间:
- 网店直线:+33 1 86 95 67 68
- JGS Decoration 总机:+33 1 42 25 95 95
- WhatsApp:+33 6 20 46 29 10
- 网站每个页面右下角的在线聊天
- 联系表单
配送政策
从我们位于 Faubourg Saint-Honoré 的展厅到您家门口:运费、时间与定制方案。
运费与配送时间
| 目的地 | 运费 | 参考时间 |
|---|---|---|
| 法国和摩纳哥 | 9.99 €满199 €免运费 | 3至10个工作日 |
| 欧洲 * | 29 €满599 €免运费 | 5至15个工作日 |
| 美国和加拿大 | 79 € | 可追踪配送 |
| 法国海外省及世界其他地区 | 免费自提或按报价配送 | 视所选方案而定 |
| 书籍 – 法国和摩纳哥 | 19.99 €超过800 €免运费 | 发货后48至72小时 |
| 书籍 – 欧洲 * | 29.99 €超过800 €免运费 | 发货后48至72小时 |
* 欧洲:所有欧盟国家,以及安道尔、冰岛、梵蒂冈、根西岛、直布罗陀、列支敦士登、马恩岛、挪威、圣马力诺、瑞士、英国和泽西岛。书籍寄往其他地区:与其他商品条件相同。
到展厅提取您的订单
周一至周五10:30至18:30,周日需预约。
展厅有现货:经我们确认后,订单在24小时内可提货。否则,在我们通知您到货后即可提货。请携带订单确认邮件或订单号。
由快递员或我们的团队配送
结账时请选择“Livraison dans Paris”。收到订单后我们会与您确认日期。
为您量身评估的方案
法国海外省及无在线运费的国家/地区,请在结账时选择“Delivery on quotation”:送至您在法国或欧洲指定的货运代理,或为您全面评估送货上门方案。发货前我们会与您联系,告知可选方案和费用。
备货时间
商品有现货:1至2个工作日内发货,另加物流公司的配送时间。商品缺货或需订制:确认订单前我们会告知您交货时间。商品在我们的合作伙伴处有库存,常规时间:
- Christian Lacroix1至2个工作日内发货 · UPS 5至6个工作日
- Ralph Lauren 配饰10个工作日内发货 · Chronopost 24/48小时
- 船模1至2个工作日内发货 · UPS 48/72小时
- 灯具5个工作日内发货 · GLS或DHL 5个工作日
- 面料和壁纸1至2个工作日内发货 · UPS 5至6个工作日
- 书籍1至2个工作日内发货 · Chronopost 24/48小时
海关
英国、瑞士、挪威、美国、加拿大等:关税和进口税不在下单时收取,可能在收货时被要求支付,由收件人承担。
签收
每份订单均经精心包装,易碎品加强保护;托盘运输的灯具需预约送货。发货后即通过电子邮件发送追踪号码。
收货时请当着快递员的面检查包裹:如有损坏请详细注明,若损坏无法接受可拒收,并附照片通知我们。
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