Стоимость и сроки доставки

* Европа: все страны Европейского союза, а также Андорра, Ватикан, Великобритания, Гернси, Гибралтар, Джерси, Исландия, Лихтенштейн, Норвегия, остров Мэн, Сан-Марино и Швейцария.
Книги в другие страны: те же условия, что и для других товаров.

Бесплатный самовывоз из шоурума

159 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris – с понедельника по пятницу с 10:30 до 18:30, в воскресенье по записи.

• Товар есть в шоуруме: заказ готов в течение 24 ч после нашего подтверждения.
• Иначе: сразу после нашего уведомления о поступлении заказа.
• Возьмите с собой письмо с подтверждением или номер заказа.

Доставка по Парижу

Париж и ближайшие пригороды (до 10 км от шоурума): 39 €, курьером или нашей командой. Мы подтвердим дату сразу после получения заказа.

Доставка по запросу

Для заморских территорий Франции и стран без онлайн-тарифа выберите при оплате «Delivery on quotation» («Livraison sur devis»): доставка экспедитору по вашему выбору во Франции или в Европе либо полный расчёт доставки до двери. Перед отправкой мы свяжемся с вами и предложим варианты и стоимость: ничего не отправляется без вашего согласия.

Сроки подготовки

• Товар в наличии: отправка в течение 1–2 рабочих дней плюс срок перевозчика.
• Товар закончился или под заказ: мы сообщим срок до подтверждения заказа.
• Товар на складе нашего партнёра, обычные сроки (ориентировочно):
  • Аксессуары Ralph Lauren: отправка в течение 10 рабочих дней, доставка Chronopost 24/48 ч
  • Книги: отправка в течение 1–2 рабочих дней, доставка Chronopost 24/48 ч
  • Модели кораблей: отправка в течение 1–2 рабочих дней, доставка UPS 48/72 ч
  • Светильники: отправка в течение 5 рабочих дней, доставка GLS или DHL 5 рабочих дней
  • Ткани и обои: отправка в течение 1–2 рабочих дней, доставка UPS 5–6 рабочих дней
  • Christian Lacroix: отправка в течение 1–2 рабочих дней, доставка UPS 5–6 рабочих дней

Таможня

За пределами Европейского союза (Великобритания, Швейцария, Норвегия, США, Канада…) возможные таможенные пошлины и импортные налоги не взимаются при заказе: они могут быть запрошены при получении и оплачиваются получателем.

Упаковка, отслеживание и получение

• Каждый заказ тщательно упаковывается, хрупкие предметы – с усиленной защитой. Светильники на паллетах доставляются по договорённости о времени.
• Сразу после отправки вы получите номер отслеживания по электронной почте.
• При получении проверьте посылку в присутствии курьера. Если она повреждена, точно опишите повреждения в накладной или откажитесь от посылки, если повреждение неприемлемо, и сообщите нам как можно скорее, приложив фотографии.

Наши перевозчики

• Chronopost (аксессуары, книги)
• Colissimo (аксессуары)
• DHL (светильники)
• FedEx
• GLS (светильники)
• Kuehne + Nagel (светильники на паллетах)
• UPS (ткани и обои)

Вопрос перед заказом?

Мы с удовольствием проверим для вас наличие или срок:

• Прямая линия интернет-магазина: +33 1 86 95 67 68
• Коммутатор JGS Decoration: +33 1 42 25 95 95
• WhatsApp: +33 6 20 46 29 10
• Онлайн-чат в правом нижнем углу каждой страницы
• Форма обратной связи