Gastos y plazos de entrega

* Europa: todos los países de la Unión Europea, además de Andorra, Ciudad del Vaticano, Gibraltar, Guernsey, Isla de Man, Islandia, Jersey, Liechtenstein, Noruega, Reino Unido, San Marino y Suiza.
Libros a otros destinos: mismas condiciones que el resto de artículos.

Recogida gratuita en el showroom

159 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 París – de lunes a viernes de 10:30 a 18:30, domingos con cita previa.

• Artículo en stock en el showroom: pedido listo en 24 h, tras nuestra confirmación.
• Si no: en cuanto le avisemos de la llegada de su pedido.
• Traiga el e-mail de confirmación o su número de pedido.

Entrega en París

París y alrededores (hasta 10 km del showroom): 39 €, por mensajero o por nuestro equipo. Le confirmamos la fecha en cuanto recibimos su pedido.

Entrega bajo presupuesto

Para los territorios franceses de ultramar y los países sin tarifa en línea, elija «Delivery on quotation» («Livraison sur devis») al pagar: entrega al transitario de su elección en Francia o Europa, o estudio completo hasta su domicilio. Le contactamos con las opciones y los costes antes de cualquier envío: nada se envía sin su acuerdo.

Plazos de preparación

• Artículo disponible: envío en 1 a 2 días laborables, más el plazo del transportista.
• Artículo agotado o por encargo: le indicamos el plazo antes de confirmar su pedido.
• Artículo en stock en nuestro socio, plazos habituales (orientativos):
  • Accesorios Ralph Lauren: envío en 10 días laborables, entrega Chronopost en 24/48 h
  • Christian Lacroix: envío en 1 a 2 días laborables, entrega UPS en 5 a 6 días laborables
  • Iluminación: envío en 5 días laborables, entrega GLS o DHL en 5 días laborables
  • Libros: envío en 1 a 2 días laborables, entrega Chronopost en 24/48 h
  • Maquetas de barcos: envío en 1 a 2 días laborables, entrega UPS en 48/72 h
  • Telas y papeles pintados: envío en 1 a 2 días laborables, entrega UPS en 5 a 6 días laborables

Aduanas

Fuera de la Unión Europea (Reino Unido, Suiza, Noruega, Estados Unidos, Canadá…), los posibles derechos de aduana e impuestos de importación no se cobran al hacer el pedido: pueden solicitarse en la entrega y corren a cargo del destinatario.

Embalaje, seguimiento y recepción

• Cada pedido se embala con cuidado, con protección reforzada para las piezas frágiles. Las luminarias en palé se entregan con cita previa.
• En cuanto se envía su pedido, recibe por e-mail el número de seguimiento.
• En la entrega, revise el paquete delante del repartidor. Si está dañado, anote reservas precisas en el albarán, o rechácelo si el daño es inaceptable, y avísenos lo antes posible con fotos.

Nuestros transportistas

• Chronopost (accesorios, libros)
• Colissimo (accesorios)
• DHL (iluminación)
• FedEx
• GLS (iluminación)
• Kuehne + Nagel (luminarias en palé)
• UPS (telas y papeles pintados)

¿Una pregunta antes de comprar?

Con gusto comprobamos un stock o un plazo para usted:

• Línea directa e-shop: +33 1 86 95 67 68
• Centralita JGS Decoration: +33 1 42 25 95 95
• WhatsApp: +33 6 20 46 29 10
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