Versandkosten und Lieferzeiten

* Europa: alle Länder der Europäischen Union sowie Andorra, Gibraltar, Guernsey, Island, Isle of Man, Jersey, Liechtenstein, Norwegen, San Marino, Schweiz, Vatikanstadt und Vereinigtes Königreich.
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159 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris – Montag bis Freitag von 10:30 bis 18:30 Uhr, sonntags nach Vereinbarung.

• Artikel im Showroom vorrätig: Bestellung innerhalb von 24 Std. abholbereit, nach unserer Bestätigung.
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Lieferung innerhalb von Paris

Paris und nahe Vororte (bis 10 km vom Showroom): 39 €, per Kurier oder durch unser Team. Wir bestätigen den Termin, sobald Ihre Bestellung eingegangen ist.

Lieferung auf Angebot

Für die französischen Überseegebiete und Länder ohne Online-Tarif wählen Sie beim Bezahlen „Delivery on quotation“ („Livraison sur devis“): Lieferung an den Spediteur Ihrer Wahl in Frankreich oder Europa oder vollständige Prüfung einer Lieferung bis zu Ihnen. Wir melden uns vor jedem Versand mit Möglichkeiten und Kosten: Nichts wird ohne Ihre Zustimmung verschickt.

Bearbeitungszeiten

• Artikel verfügbar: Versand innerhalb von 1 bis 2 Werktagen, zuzüglich Lieferzeit des Versanddienstleisters.
• Artikel vergriffen oder auf Bestellung: Wir nennen Ihnen die Lieferzeit, bevor wir Ihre Bestellung bestätigen.
• Artikel bei unserem Partner auf Lager, übliche Zeiten (unverbindlich):
  • Bootsmodelle: Versand in 1 bis 2 Werktagen, Lieferung mit UPS in 48/72 Std.
  • Bücher: Versand in 1 bis 2 Werktagen, Lieferung mit Chronopost in 24/48 Std.
  • Christian Lacroix: Versand in 1 bis 2 Werktagen, Lieferung mit UPS in 5 bis 6 Werktagen
  • Leuchten: Versand in 5 Werktagen, Lieferung mit GLS oder DHL in 5 Werktagen
  • Ralph Lauren Accessoires: Versand in 10 Werktagen, Lieferung mit Chronopost in 24/48 Std.
  • Stoffe und Tapeten: Versand in 1 bis 2 Werktagen, Lieferung mit UPS in 5 bis 6 Werktagen

Zoll

Außerhalb der Europäischen Union (Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen, USA, Kanada…) werden eventuelle Zölle und Einfuhrabgaben bei der Bestellung nicht erhoben: Sie können bei der Zustellung verlangt werden und gehen zu Lasten des Empfängers.

Verpackung, Sendungsverfolgung und Empfang

• Jede Bestellung wird sorgfältig verpackt, empfindliche Stücke besonders geschützt. Leuchten auf Paletten werden nach Terminvereinbarung geliefert.
• Sobald Ihre Bestellung versandt ist, erhalten Sie die Sendungsnummer per E-Mail.
• Prüfen Sie das Paket bei der Zustellung im Beisein des Fahrers. Ist es beschädigt, vermerken Sie genaue Vorbehalte auf dem Lieferschein oder verweigern Sie die Annahme, wenn der Schaden inakzeptabel ist, und informieren Sie uns so schnell wie möglich mit Fotos.

Unsere Versanddienstleister

• Chronopost (Accessoires, Bücher)
• Colissimo (Accessoires)
• DHL (Leuchten)
• FedEx
• GLS (Leuchten)
• Kuehne + Nagel (Leuchten auf Paletten)
• UPS (Stoffe und Tapeten)

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